2020年突如其来的新冠肺炎疫情，给今年城乡居民养老保险保费征缴工作带来严峻的考验，每年年初都是城乡居民养老保险保费集中征缴期。面对既得保障落实防控措施和人民群众生命安全，又得同时满足广大人民群众的缴费需求，区人社局联合区税务局认真贯彻落实新冠肺炎疫情防控期间社保费征缴服务工作的各项要求，因地制宜、精准施策，积极稳妥做好城乡居民养老保险保费征缴工作，切实保障缴费人权益。截止目前，全区共有4.62万人顺利缴纳城乡居民社保费，合计缴费金额1061万元。

一是工作部署“早”。结合我区实际，在疫情防控形势逐步稳定后，3月底区人社部门就积极与区税务部门联手谋划启动方案，在4月初研究制定疫情期间居民养老保费缴费工作方案，明确具体实施措施和工作目标，做到早谋划、早部署、早准备，坚决把“非接触式”的征缴方式落实落细，确保缴费人实实在在享受到缴费补贴政策。

　二是宣传服务“准”。专门制定《疫情期居民养老保险缴费工作方案》，通过乡（镇）街道人社所及村级人社站微信群、村广播、发布公告等形式及时向城乡居民宣传养老保险缴费档次及补贴标准、特殊群体政府代缴方式、待遇领取等政策。把政策讲明、道理讲透、好处讲清。引导今年新到龄年满60周岁待遇领取人员及时缴纳当年保费，确保群众待遇计发不脱节，应享尽享。

三是交费方式“心”。找准为民服务“心”坐标，在疫情防控期间大力推广“非接触式”的征缴方式。通过微信群、QQ群宣传为主，电话咨询宣传为辅的方式，积极引导广大群众使用微信缴费、支付宝缴费、河南省税务局”APP手机终端缴费、“河南农信”APP手机终端缴费等4种途径开展云缴费，做到一部手机办理业务、非接触渠道办理城乡居民自助缴费和咨询业务。针对部分老年群体的要求，保留了银行缴费和税务大厅预约缴费渠道，最大程度降低交叉感染风险，确保疫情防控、保费征收两不误。