修武县人社局

圆满完成东关村40户征迁工作

7月12日，从修武县东关征迁一线传来捷报：县人社局分包的最后一户成功搬离，征迁工作圆满完成！

从6月6日到7月12日，该局工作组从进驻东关村分组入户到圆满完成任务，33人整整历时37天！这37天，工作组全体人员顶高温、冒酷暑，奋战征迁一线；这37天，工作组全体人员放弃休息日，“N顾茅庐”，耐心细致做群众思想工作；这37天，工作组全体人员忘我工作，流汗出力，帮助搬家……

征迁工作政策性强，如何把握工作重点、与征迁户沟通，如何使工作更有效开展，都需要工作组每个同志认真学习掌握征迁政策和有关文件精神，并及时将征迁政策宣传到每家每户，确保政策宣传到位，不出偏差。

该局要求全体参与同志：要有“三顾茅庐”的恒心，不厌其烦对征迁户耐心讲解和说明政策，更要熟悉每一户征迁户的基本情况，了解被征迁房屋的面积、结构、装修及其他附属设施，准确掌握征迁户的家庭人员、生活情况、工作单位、联系方式等基本信息，特别要详细了解征迁户对征迁工作的态度、真实想法和具体要求，千方百计寻找工作突破口。

征迁工作没有固定模式，没有现成经验，只能在工作中不断地学习，在学习中不断地实践。面对不同诉求的群众，工作组全体成员发挥忘我的敬业精神和细致的工作态度，带着耐心、关心、细心、责任心与征迁户交流沟通，对征迁户的牢骚、抱怨、指责、谩骂，回报以倾听、安慰、理解、包容，做到在僵持中坚持，在沟通中发现，在细节中突破。

忠诚担当，激情作为！正是有了工作组全体成员的辛勤付出，才有了该局分包东关村40户征迁工作的圆满成功！

——向全体工作组成员致敬、致谢！

 （修武县人社局杨洁 供稿）