市人社局在全局开展“三亮三比三评”活动

为进一步增强全局工作人员服务意识，切实改进作风、凝聚力量、提振士气、锤炼队伍，确保人社事业稳步推进，市人社局从本月开始，以“两学一做”学习教育为契机，坚持“日常工作当先进、重点工作争一流、亮点工作创品牌”的标准，在全局开展“三亮三比三评”活动，促使党员干部进一步提振精神、勇于担当、主动作为，增强党员干部行动自觉，在服务群众、推动发展中当先锋、做表率。

大力推行“三亮”，增强党性意识。亮身份：全体工作人员在工作期间一律佩戴标识牌；在服务大厅内设置党员服务窗口、服务示范岗，通过佩戴党徽、发放党员服务名片、摆放桌牌、设立公示栏等形式，公开党员和各窗口工作人员的姓名、职务、职责、监督电话等信息，引导全体工作人员强化宗旨意识，牢记岗位职责，展现人社干部队伍风采。亮标准：通过单位网站、公开栏、电子显示屏、便民服务卡等形式，向服务对象亮出工作职责、工作流程、服务程序、工作时限等信息，方便服务对象和群众知情办事、开展监督。亮承诺：结合各自岗位职责，围绕改进作风、提高效能，主要在履职尽责、联系服务群众、开展结对帮扶、廉洁自律等方面，同坐制作承诺牌、廉政承诺卡、公开服务承诺书等形式进行公开承诺，接受群众监督。

积极开展“三比”，展示先锋形象。比技能：通过开展“岗位练兵、业务竞赛”等活动，对全局工作人员理论政策法规功底、业务熟练程度进行评比，引导党员干部当表率、树标杆，切实提升专业知识和业务水平。比作风：推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，完善“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制”等制度，转变工作作风，提高服务水平，努力实现为民服务“零距离”。比业绩：结合岗位工作要求、年度工作目标、公开承诺事项等内容，对局机关各科室、局属各单位及全体工作人员业绩进行综合评比，主要比工作开展成效、比创新工作方法、比公开承诺完成情况，将屏蔽结果作为评先评优的重要依据。

认真组织“三评”，提升群众满意度。职工互评：对照制定的服务标准和公开承诺，局机关各科室、局属各单位每季度组织召开专题会议，对工作人员的工作、服务及履行承诺情况进行互相点评，查找问题和不足，明确自身努力方向，并将互评结果整理归档。群众评议：通过设置意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等方式，不定期开展群众评议活动，接受群众评议监督；同时将群众的评议意见及时整理归类，实行整改销号制度，做到一项一项抓整改、一件一件促落实。领导点评：局党组成员每季度末到分管科室、单位对“三亮三比三评”活动进展情况进行调研点评，根据承诺事项，对工作人员作风、工作业绩等情况进行点评，肯定成绩，指出问题，提出改进意见，指明努力方向，并督促其整改落实。

通过此次“三亮三比三评”活动的开展，要亮出团结、比出干劲、评出凝聚力，以期在全局上下形成比学赶超、明争暗赛的工作局面，推动我局在就业创业、社会保障、人事人才、劳动维权等方面发挥更大作用，为推动焦作早日跻身全省“第一方阵”、在中原崛起中更加出彩做出新的更大贡献。